Centro de Ajuda - Sistema que Vende

Os dados dos clientes ficam protegidos no SQV?

O SQV foi desenvolvido para garantir segurança, privacidade e conformidade legal no tratamento das informações.

Proteção de Dados

- Todos os dados dos clientes (nome, contacto, histórico de pedidos, etc.) são armazenados de forma encriptada e segura.

- Apenas o restaurante tem acesso direto a estas informações.

Propriedade dos Dados

- Diferente dos marketplaces, onde os clientes pertencem à plataforma, no SQV os dados são do restaurante.

- Isto permite criar campanhas de fidelização e comunicação personalizada sem intermediários.

Pagamentos Seguros

- Os métodos de pagamento seguem protocolos de segurança reconhecidos internacionalmente (ex.: PCI DSS para cartões).

- Dados sensíveis, como cartões, não ficam armazenados no sistema, apenas processados pelas entidades bancárias.

Conformidade Legal

- O SQV está alinhado com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

- O cliente é sempre informado sobre o uso dos dados e pode gerir preferências de privacidade.

Em resumo, o SQV dá ao restaurante controlo total com segurança máxima, protegendo tanto o negócio como os clientes.

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