Painel Administrativo
O Painel Administrativo é o local onde o responsável pelo restaurante faz a gestão e a configuração do sistema.
Não é usado para atender pedidos em tempo real; essas ações são feitas no Gestor de Pedidos.
No menu lateral encontras as seguintes áreas administrativas:
Painel de Controlo – Mostra um resumo geral do desempenho da loja, com número de pedidos, faturação e gráfico de evolução. Serve para ter uma visão rápida do negócio num período específico.
Lojas – Gestão das lojas ligadas à tua conta. Aqui defines os dados da loja, horários, tipos de serviço (delivery, take away, mesa), zonas e taxas de entrega, métodos de pagamento e outras configurações específicas de cada unidade.
Pedidos – Consulta administrativa do histórico de pedidos. Permite ver detalhes, filtrar por data, estado ou método de pagamento, confirmar informações e, quando necessário, analisar ou corrigir situações específicas.
Blog – Criação, edição e gestão de artigos de conteúdo (por exemplo: notícias, promoções, dicas). Estes textos aparecem na parte pública do site e ajudam na comunicação e no marketing da marca.
Utilizadores – Gestão das contas de acesso ao sistema. Permite gerir os utilizadores, ter uma base de dados para fins de marketing ou comunicação dirigida, definir perfis e permissões, ativar ou desativar acessos e reforçar a segurança da conta.
Página – Criação e edição de páginas estáticas do site (por exemplo: “Sobre Nós”, contactos, informações gerais). Serve para manter os conteúdos institucionais atualizados.
Formulário – Criação e edição de formulários de contacto, pedidos, reservas, etc., e consulta das respostas enviadas pelos clientes.
APIs – Área dedicada às integrações técnicas com outros serviços (delivery, pagamentos automáticos, analytics, faturação, entre outros). Permite configurar chaves, endpoints e opções ligadas a sistemas externos.
Configurações Gerais – Definições globais da conta: SEO, sistema, dados da empresa, notificações, domínios, tipos de pagamento e outras opções importantes.
Traduções – Ajuste de textos que aparecem para o cliente na loja online e na app. Permite criar e alterar rótulos, mensagens e pequenos textos sem necessidade de mexer em código.
Mais Configurações – Opções adicionais de afinação do sistema que não se enquadram nas categorias anteriores. Normalmente usadas para ajustes mais específicos, como campanhas, promoções, criação de taxas, gestão de avaliações e edição do rodapé e da barra de navegação (navbar).
Comunicação – Criação e envio de notificações push da app para comunicar com os clientes.
Marketing – Criação de templates e gestão de envios de e-mail e SMS de marketing.
Estatísticas – Relatórios detalhados sobre vendas, serviços, clientes e outros dados importantes. Serve para analisar resultados, comparar períodos e apoiar decisões de gestão.
Ajuda – Permite criar e gerir um Centro de Ajuda para a tua plataforma, com categorias e artigos de suporte.
Estafetas – Gestão de estafetas próprios da loja, com um sistema simples baseado em SMS. Permite registar estafetas, associar pedidos e acompanhar a organização das entregas internas.
Menu Mesa – Configuração do menu ligado aos QR Codes nas mesas do restaurante. Aqui defines as categorias para atendimento no restaurante, os produtos disponíveis e a gestão administrativa dos pedidos de mesa.
Não é usado para atender pedidos em tempo real; essas ações são feitas no Gestor de Pedidos.
No menu lateral encontras as seguintes áreas administrativas:
Painel de Controlo – Mostra um resumo geral do desempenho da loja, com número de pedidos, faturação e gráfico de evolução. Serve para ter uma visão rápida do negócio num período específico.
Lojas – Gestão das lojas ligadas à tua conta. Aqui defines os dados da loja, horários, tipos de serviço (delivery, take away, mesa), zonas e taxas de entrega, métodos de pagamento e outras configurações específicas de cada unidade.
Pedidos – Consulta administrativa do histórico de pedidos. Permite ver detalhes, filtrar por data, estado ou método de pagamento, confirmar informações e, quando necessário, analisar ou corrigir situações específicas.
Blog – Criação, edição e gestão de artigos de conteúdo (por exemplo: notícias, promoções, dicas). Estes textos aparecem na parte pública do site e ajudam na comunicação e no marketing da marca.
Utilizadores – Gestão das contas de acesso ao sistema. Permite gerir os utilizadores, ter uma base de dados para fins de marketing ou comunicação dirigida, definir perfis e permissões, ativar ou desativar acessos e reforçar a segurança da conta.
Página – Criação e edição de páginas estáticas do site (por exemplo: “Sobre Nós”, contactos, informações gerais). Serve para manter os conteúdos institucionais atualizados.
Formulário – Criação e edição de formulários de contacto, pedidos, reservas, etc., e consulta das respostas enviadas pelos clientes.
APIs – Área dedicada às integrações técnicas com outros serviços (delivery, pagamentos automáticos, analytics, faturação, entre outros). Permite configurar chaves, endpoints e opções ligadas a sistemas externos.
Configurações Gerais – Definições globais da conta: SEO, sistema, dados da empresa, notificações, domínios, tipos de pagamento e outras opções importantes.
Traduções – Ajuste de textos que aparecem para o cliente na loja online e na app. Permite criar e alterar rótulos, mensagens e pequenos textos sem necessidade de mexer em código.
Mais Configurações – Opções adicionais de afinação do sistema que não se enquadram nas categorias anteriores. Normalmente usadas para ajustes mais específicos, como campanhas, promoções, criação de taxas, gestão de avaliações e edição do rodapé e da barra de navegação (navbar).
Comunicação – Criação e envio de notificações push da app para comunicar com os clientes.
Marketing – Criação de templates e gestão de envios de e-mail e SMS de marketing.
Estatísticas – Relatórios detalhados sobre vendas, serviços, clientes e outros dados importantes. Serve para analisar resultados, comparar períodos e apoiar decisões de gestão.
Ajuda – Permite criar e gerir um Centro de Ajuda para a tua plataforma, com categorias e artigos de suporte.
Estafetas – Gestão de estafetas próprios da loja, com um sistema simples baseado em SMS. Permite registar estafetas, associar pedidos e acompanhar a organização das entregas internas.
Menu Mesa – Configuração do menu ligado aos QR Codes nas mesas do restaurante. Aqui defines as categorias para atendimento no restaurante, os produtos disponíveis e a gestão administrativa dos pedidos de mesa.