Centro de Ajuda - Sistema que Vende

Configurações Gerais

As Configurações Gerais definem como a tua loja online funciona “por trás do pano”: textos base, horários, moeda, identidade visual, dados da empresa, notificações e estado da loja.

Normalmente só o administrador deve alterar estes campos.

SEO
- Em SEO defines o título do site, a descrição e as palavras-chave que aparecem nos motores de busca. Usa aqui o nome do restaurante, cidade e tipo de cozinha (ex.: “Hamburgueria Ribeira 21”). No rodapé podes personalizar o texto de direitos de autor da loja.

Sistema
- Em Sistema configuras o idioma do painel e da loja, a moeda, o país e o fuso horário (por exemplo, Europe/Lisbon). Também defines o valor mínimo de compra, regras de cancelamento, distância máxima para entregas e alguns limites de listagens (número de filtros, avaliações visíveis, etc.). Se não tiveres certeza, mantém os valores padrão definidos pelo SQV.

Estilo
- Em Estilo ajustas a parte visual: carregas o logotipo (versão escura, clara e ícone) e escolhes as cores principais da marca e da barra de navegação. Tudo o que alterares aqui reflete-se na loja online e, quando aplicável, na app.

Empresa
- Em Empresa preenches os dados oficiais do restaurante: nome da empresa, atividade, número de contribuinte, morada completa, cidade e código postal. Estas informações podem ser usadas em faturas, notificações e páginas institucionais, por isso é importante estarem corretas e atualizadas.

Notificações
- Em Notificações decides que alertas o sistema envia por e-mail e ou SMS:
podes ativar notificações gerais do sistema, de administrador e de utilizador;
defines o e-mail de destinatário (onde recebes avisos de novos pedidos, formulários, etc.);
defines o e-mail de remetente que aparece para o cliente;
podes adicionar um número de telefone de contacto.

Tipos de Pagamento
- Aqui ajustas detalhes dos métodos de pagamento (MBWay, Multibanco, dinheiro, cartão, etc.). Podes definir mensagens de alerta do pagamento e escolher qual o método aparece como padrão para o cliente.

Suspender a Loja
- A opção Suspender a Loja permite colocar o serviço online temporariamente indisponível (férias, obras, manutenção). Podes escrever o título e a mensagem que o cliente vai ver, configurar um botão (por exemplo “Voltar mais tarde”) e, se quiseres, definir uma contagem regressiva para o regresso.

No final de qualquer alteração em Configurações Gerais, lembra-te sempre de clicar em “Atualizar Configurações” para guardar.


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