Centro de Ajuda - Sistema que Vende

Usuários

Os Usuários representam todas as pessoas que têm conta criada no sistema:

Por um lado os clientes finais que se registam para fazer pedidos, e por outro lado ac equipa que usa o painel administrativo ou o gestor de pedidos.

Aceda ao menu lateral, escolha “Usuários” e depois a opção “Usuários”.

Nesta página consegue ver todos os clientes e a equipa que tem acesso ao sistema.

Aqui pode editar dados (nome, e-mail, telefone, função) e ativar ou desativar acessos através do botão de estado.

Sempre que alguém entra para a equipa, crie um novo utilizador com a função correta (por exemplo: administrador, gestor, operador).

Sempre que alguém sai, desative de imediato a conta para evitar acessos indevidos.

Os perfis são geridos em “Usuários” → “Função” ou “Permissões”.

A função define o tipo de utilizador (admin, gestor, marketing, financeiro, etc.) e as permissões indicam exatamente a que menus e ações essa função tem acesso (ver, criar, editar, apagar, configurar).

De forma simples: o administrador tem acesso total; o gestor de loja consegue gerir produtos, horários e pedidos; o operador acompanha apenas pedidos e ajuda na operação diária, e assim sucessivamente.

Cada colaborador deve ter o seu próprio login e palavra-passe, nunca partilhar a mesma conta entre várias pessoas.

Evite palavras-passe demasiado simples, termine sempre a sessão em computadores partilhados e limite o perfil de administrador a poucas pessoas de confiança.

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